Mistede penge på Pacific

Okay - en hurtig recap af sagen:
Jeg spillede i aftes nogle SnG"s på Pacific, og i den sidste jeg spillede, vandt jeg nogle penge. Lige da beskeden om, jeg havde vundet, kom op på skærmen, røg min internet-forbindelse (ikke noget at gøre med Pacific).
Da jeg så loggede på igen her til aften, var min bankroll væk, og kun de penge, jeg vandt i sidste spil stod på kontoen!!



Det skal siges, at der ikke gik mere end 5 minutter fra min henvendelse til deres support, til jeg fik svar om, at de havde set på kontoen og kunne se, der er noget galt, og er i gang med at finde fejlen. Og med forsikringer om, at dette var et helt enestående tilfælde. Det virker jo som okay service.

Jeg ville lige høre, om andre havde oplevet noget lignende på Pacific.

Nej, men jeg sad engang med et fuldt hus paa Paradise. Min modstander havde lige callet paa mit riverraise da deres server gik ned. Jeg tog et screenshot og sendte det til dem i en e-mail.

Normalt aflyses haanden og pengene i potten returneres til spillerne, men selvom jeg ikke havde the nuts, saa var det aabenlyst af spillet at jeg havde den bedste haand. Paradise gav mig potten (omkring $240) samtidig med at de gav de andre spillere pengene tilbage. Altsammen indenfor 1 time. Det synes jeg var god service.

paradise support rykker for vildt og overgår alle andre med længder....endnu et bevis der.

Det er bare svært at glæde sig med flopprocenter på 20 :o)

Jeg skylder selvfølgelig lige at følge op ved at sige, at jeg fik mine penge igen i løbet af en halv time.

Svedigt, vil pacific så også betale de 2000$ tilbage, som jeg har smidt på deres 15-30 her på det sidste :-)

Prøv at spørg dem, vi kan ikke svare for dem selvom jeg da klart mener at du burde have dem tilbage*LOL*