Ingen nem-id boks Danske Spil

#1| 0

Når jeg åbner Danske Spil pokerklienten op, og skal logge ind, kommer der kun en hvid boks frem med et sort kryds i hjørnet. Der hvor man skal indtaste brugernavn, kode osv kommer ikke frem? Hvad er problemet?

22-07-2013 16:08 #2| 0

De har haft gang i noget opdatering/arbejde så det har være nede men ifg. Dem skulle det være oppe kl 15:30.

22-07-2013 16:14 #3| 0

Jeg har samme problem på min bærbar pc, men bruger jeg den stationærer computer, så er der ingen problemer. Synes det virker mærkeligt.

22-07-2013 17:21 #6| 0

Arrrgh, det hjalp ikke :(

22-07-2013 21:36 #7| 0

Øv jeg har samme problem :(

22-07-2013 21:49 #8| 0
www.pokernet.dk/forum/danske-spil-nemid-problem.html

Nu ved jeg ikke om i har allerede browser installeret, men som jeg skrev i mit indlæg. Så var IE og Chrome updateret, men det problemet blev først afhjulpet da jeg installerede Firefox+update af flash.
23-07-2013 09:43 #9| 0
Supportprofil

Hej Pokernet

Hvis der stadig er spillere der har problemer med NemID login på Danske Spil så venligst kontakt vores kundecenter. Der sidder meget dygtige folk klar til at hjælpe med stort og småt.

Ved spørgsmål om poker kan du med fordel ringe på dette nummer: 36 37 18 88. Alternativt send en mail til [email protected]

Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil

23-07-2013 10:11 #10| 0

Samme her. Har prøvet både firefox og opdatere flash. Intet virker.

23-07-2013 10:19 #11| 0

De sidste par gange har denne procedure fra Tiltthis virket:

Afinstaller Java
genstart computer
Download og installer java
Kør CCcleaner (den cleaner ud i browser cache - man kan vist også bare gøre det manuelt) NB: Vær opmærksom på, at den kan slette autologins og lign.

Vupti, så spiller det.

Redigeret af Pavillion d. 23-07-2013 10:23
23-07-2013 18:11 #12| 3
Pavillion skrev:
De sidste par gange har denne procedure fra Tiltthis virket:

Afinstaller Java
genstart computer
Download og installer java
Kør CCcleaner (den cleaner ud i browser cache - man kan vist også bare gøre det manuelt) NB: Vær opmærksom på, at den kan slette autologins og lign.

Vupti, så spiller det.


Er det virkelig ikke sværere, at komme til at spille poker på Danske Spil?
23-07-2013 18:17 #13| 0

Jeg har ingen problemer, kører Chrome...

Men jeg har heller ikke opdateret til nyeste Java, da jeg har lært af erfaring, at Nem-ID ofte har problemer, lige efter en Java-update.

Hvis I har problemer, så følg TT's guide beskrevet oppe over...

23-07-2013 19:21 #14| 1

Jeg havde præcist samme problem. Jeg ringede til telefonnummeret fra #9 og det hele var løst på 3 min. uden at jeg behøvede at genstarte min computer eller noget.

Så jeg er godt tilfreds med Danske Spil, selvom det selvfølgelig havde været bedre hvis der slet ikke havde været noget problem i første omgang.

23-07-2013 20:18 #15| 0

Tog også danske spil løsningen. Fik denne mail. Så kan lige så godt poste det her så andre ikke behøves forstyrre dem 2sec for det.

get.adobe.com/flashplayer/otherversions/

08-08-2013 08:59 #16| 0

SUPER link cains virker for mig takker

get.adobe.com/flashplayer/otherversions/

29-08-2013 22:15 #17| 0

Pokernet redder dagen, det virker ! :)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar