Danske spil lige gået ned?

#1| 0

Er Danske Spil lige gået ned? Sidder og spiller. alt timer ud.. har ingen problemer med mit internet. Prøver at logge ud og ind igen.. Som så bare får klienten til at spasse helt ud. er der andre der også er "smidt" af?

01-01-2018 21:01 #2| 0

Jep, også her.


Husker det som hver gang jeg lige spiller en enkelt gang derinde :)

Redigeret af fryden d. 01-01-2018 21:02
01-01-2018 21:01 #3| 0

Samme problem her. Er også blevet "smidt af"

01-01-2018 21:02 #4| 0

Har samme problem


01-01-2018 21:03 #5| 1
OP

så det er altså din skyld fryden? :-D

01-01-2018 21:04 #6| 0

Samme problem, jeg sidder ret dybt i en 55 dollar tour. Hvad gør danskespil hvis man bare bliver blinded ud ?

01-01-2018 21:04 #7| 0
Seisbye skrev:så det er altså din skyld fryden? :-D

Jaeh, statistikken taler for det :)

01-01-2018 21:05 #8| 0

har lige snakket med dem og det er mit net ingen fejl hos dem


01-01-2018 21:05 #9| 0

Jaja det er vores alles net. De andre sites kører mod alle odds.

01-01-2018 21:06 #10| 0
OP

har i alle yousee? Ellers kan det ikke være vores internet udbyder


01-01-2018 21:06 #11| 0

LOL, Fejlen ligger 100% sikkert hos dem....

Jeg er også blevet smidt af og kan ikke forbinde igen.
Bordet kommer ikke frem når jeg loger på.


01-01-2018 21:06 #12| 0
Paralyzia skrev:har lige snakket med dem og det er mit net ingen fejl hos dem

Intet nyt der


01-01-2018 21:07 #13| 0

Jeg har Telia og alt andet end DS virker fint.


01-01-2018 21:07 #14| 0

Ja jeg er på yousee. Men alt andet kører jo.

01-01-2018 21:11 #15| 0

Er på Dlg net

Og alt andet kører også her

01-01-2018 21:11 #16| 1
Supportprofil

Jeg har fejlmeldt. Virker til det er hele netværket men har ikke mere information pt desværre

01-01-2018 21:11 #17| 0

danskespil virker hverken på mobil, ipad eller Pokerklient på computeren. Jeg har lige prøvet det hele igennem.Man kan godt logge på, men der kommer ikke nogen turneringer op.

Redigeret af Ender d. 01-01-2018 21:12
01-01-2018 21:13 #18| 0

Som Ender skriver er alt nede


01-01-2018 21:16 #19| 0
OP

@Danske spil

Tak for svar..


Jeg har lige fået en mail om at jeg har fået penge retur for en aflyst turnering. med en forklaring på hvordan det jeg har fået er fordelt. Men undre mig lidt over jeg kun har fået 1 mail?? er det forsinkelser, eller hvad skal man gøre hvis man var med i flere turneringer, som man så ikke har fået mails på?

01-01-2018 21:18 #20| 0
Supportprofil
Seisbye skrev:@Danske spil
Tak for svar..

Jeg har lige fået en mail om at jeg har fået penge retur for en aflyst turnering. med en forklaring på hvordan det jeg har fået er fordelt. Men undre mig lidt over jeg kun har fået 1 mail?? er det forsinkelser, eller hvad skal man gøre hvis man var med i flere turneringer, som man så ikke har fået mails på?

Jeg har pt desværre ikke overblik over situationen og undrer mig egentlig lidt hvis de allerede settler turneringer. Må desværre være svar skyldig ind til senere/i morgen.


Mvh Rasmus


01-01-2018 21:22 #21| 0
OP

ok.. Kan du så svarer på noget andet.. Hvis man nu bliver træt af at sidde og vente på det hele dukker op igen. Og man logger af.. ender man så med at blive blinded ud af de turneringer som ikke bliver aflyst, eller hvad plejer at i at gøre her?

01-01-2018 21:25 #22| 0

Når jeg logger ind så ser klienten pt således ud....

Hmmm, jeg har ikke modtaget nogen mail fra danskespil om aflyst turnering....

Jeg spillede kun med i deres egen MPT turneringen.
Jeg lå omkring AVG med ca 40K i stakken, så forventer at få min 82$ ticket tilbage.


Jeg smutter sku snart i seng...

Redigeret af Ender d. 01-01-2018 21:27
01-01-2018 21:38 #23| 1

Typisk når man endelig skal løbe dybt i noget derinde så vælter det sammen :/

01-01-2018 21:47 #24| 7

@danske spil

Af ren nysgerrighed, hvorfor er det jeres support melder ud af det er hos brugerne der er fejl når det tydeligvis er hos jer?

Mvh Neemos

01-01-2018 21:52 #25| 0
Neemos skrev:@danske spil

Af ren nysgerrighed, hvorfor er det jeres support melder ud af det er hos brugerne der er fejl når det tydeligvis er hos jer?

Mvh Neemos

Side 1 i 'vi er stadig monopol-arrogante' manualen.


(Dette gælder obv ikke Rasmus,, som burde være forbillede for hele kolossen, måske endda Direktør :) )

01-01-2018 21:55 #26| 0

@fryden
jaja det ved jeg jo, har jo et år eller to på bagen.....men ville da være rart at høre hvad de selv siger, om det bare er de normale løgne han så vil forsætte med eller hvordan.

Faktum er vel at man kan vælge at politianmelde dem hvis de bliver ved med det, altså lyve etc, for brud på spille loven går jeg ud fra?

01-01-2018 22:00 #27| 0
Supportprofil
Neemos skrev:@danske spil

Af ren nysgerrighed, hvorfor er det jeres support melder ud af det er hos brugerne der er fejl når det tydeligvis er hos jer?

Mvh Neemos

Det ved jeg tbh ikke. Men jeg skal nok skrive til de rette mennesker.


Mvh Rasmus


01-01-2018 22:48 #28| 0

@Danske spil


Noget nyt ?

01-01-2018 23:00 #29| 0

"We are cancelling all running tournaments and anything due to start tonight

Refunds/comp will be processed within 24 hours"

01-01-2018 23:14 #30| 0

Bliver spændende at se hvad vi får ud af det :)

02-01-2018 09:13 #31| 0

DS melder om fejl på Poker-klienten, hvis man ringer til Kundeservice - generelle spørgsmål. Det varer formentlig nogen tid, da der oplyses, at der refunderes efter gældende regler.

02-01-2018 10:05 #32| 0
Neemos skrev:@danske spil

Af ren nysgerrighed, hvorfor er det jeres support melder ud af det er hos brugerne der er fejl når det tydeligvis er hos jer?

Mvh Neemos

Det er en oldgammel tradition hos Danske Spil....!

02-01-2018 12:48 #33| 0

Jeg havde 900k i en 55$ og 153$ i bounty da klient gik ned. Jeg kan se jeg har fået en 55$ ticket. Kan det virkelig være rigtigt at man bliver kompenseret på den måde? @danskespil

02-01-2018 13:01 #34| 0
Supportprofil
FlemseFestdyret skrev:Jeg havde 900k i en 55$ og 153$ i bounty da klient gik ned. Jeg kan se jeg har fået en 55$ ticket. Kan det virkelig være rigtigt at man bliver kompenseret på den måde? @danskespil

Vil du ikke sende mig en mail på [email protected] med information? Nick på danskespil, hvilken tour det er etc.?

02-01-2018 13:13 #35| 0
Danske Spil skrev:
Vil du ikke sende mig en mail på [email protected] med information? Nick på danskespil, hvilken tour det er etc.?

Tak, for hurtig respons. Jeg har lige sendt dig en mail.

02-01-2018 13:37 #36| 0
Supportprofil

Kompensationer er ikke sket endnu. Ovenstående var ikke en fejl, så bare som generel info er der altså ikke udbetalt kompensationer endnu.


Mvh Rasmus

02-01-2018 17:57 #37| 0

Nogle som har modtaget noget endnu ?

02-01-2018 18:13 #38| 0

Ikke her.


Har netop kontaktet DS telefonisk desangående.

Meldingen var, at der kompenseres indenfor 4 bankdages tid... så vi må slå koldt vand i blodet lidt flere gange, lader det til :-/

Det er temmelig beklageligt med divergerende udmeldinger fra DS, synes jeg.

Redigeret af Dialektika d. 02-01-2018 18:24
02-01-2018 18:39 #39| 1

4 bankdage? Det er en ekstrem vild sagsbehandlingstid, må næsten være en fortalelse.

02-01-2018 18:44 #40| 0

Det lyder godt nok vildt når de meldte 24 timer ud igår :D

02-01-2018 18:52 #41| 0
Supportprofil

For god ordens skyld; kompensationer som i en sag som denne varetages ikke af Danske Spil men af GVC som administrerer netværket. Jeg er blevetfortalt at kompensationer gerne skulle være på plads senest i morgen, men kan ikke love det.


Mvh Rasmus

02-01-2018 19:32 #42| 0

Jeg har fået 50 $ tilbagebetalt ..... Reeeeet meget glød hat, men sådan er det vel :(

02-01-2018 20:27 #43| 1

Hvilken algoritme er blevet brugt til tilbagebetalingerne?


PS. Jeg har fået lidt.

02-01-2018 20:45 #44| 0

Jeg sad med 900k+ i en 55$ KO tour og jeg havde en bounty på 153$ og fået følgende:


Detaljerne for din tilbagebetaling er følgende: Dit turneringsgebyr: $ 5.00 USD

Værdien af præmien til den næste forladende spiller. $ 0.00 USD
Din del af 50% af den tilbageværende pengepulje: $ 3,962.50 USD/49 = $ 80.86 USD
Din del af de 50% baseret på chips i pengepuljen: $ 3,962.50 USD * (914470/14150000) = $ 256.08 USD

02-01-2018 21:23 #45| 0

Jeg endte med at få 18$ mere så det er i og for sig okay ..

Lå 3'er i en lille tur med ca. 300 på toppen + bounties - med ca 50 tilbage

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar