Betsafe snyd

Hej alle!

Jeg har spillet lidt på Betsafe på det sidste og får den første i denne måned mit cashback. Jeg har selv regnet det ud forinden og undrer mig lidt over hvorfor det er lidt lavere end det burde være (Pengesummen er 5 dollars og den samlede sum burde være 35 hvor jeg havde fået 30). Sandt at sige er det jo næsten ingen penge, men det er nu mere princippet i det, så jeg kontaktede kunderservice der var flinke til at sende sagen videre. Jeg får derefter rimelig hurtigt en mail fra kunderservice om at udregningen de har foretaget er korrekt og jeg har fået de penge jeg skulle have, ud fra deres registrerede point (978 ca.). Jeg skriver til dem jeg ikke helt kan forstå det, for da jeg kiggede den 30. var der 1087. Han beder mig om et screenshot, hvilket jeg heldigvis stadig har mulighed for på deres hjemmeside og sender det afsted, hvorefter de siger de vil sætte penge ind på min konto.

Mit problem her er ikke mine 5 dollars eller ej. Men jeg tænker at dem der spiller meget bliver snydt for nogle langt højere summer. Et andet problem er at hvis man ikke lige når at få taget det screenshot før siden skifter over, så står man uden beviser. Det tredje og sidste problem er at ikke alle gider bruge tid på at udregne deres cashback.

Hvad tænker i drenge og piger?

Mvh Mads

Du ved jo netop ikke hvad du får på ongame pga af deres Essence system, den regner din rakeback en formel der ikke er kendt.

ikke hvis det er sng/tours caladin

caladin skrev:
Du ved jo netop ikke hvad du får på ongame pga af deres Essence system, den regner din rakeback en formel der ikke er kendt.

Velkommen til.

Uden reelt at vide det, så tror jeg fejlen ligger hos Ongame, som er operatør. Det er mit indtryk, at Ongames klienter, har meget lidt indflydelse på pokerdelen.

Er du på first deposit bonus eller er det en fast cashback du får, da jeg mener at huske man fik 3,6 point per 1$ rake. du har altså ifølge dem betalt 271$ rake (978 point) og kun fået 11% cashback.

Det kan andre netværk gøre bedre. måske værd at tænke over

Jeg fik en mail ud hvor der stod at jeg havde fået 11,74% på ca. 978 point. Mit problem var at jeg ikke havde optjent 978, men 1087 hvilket de også gav mig ret i da jeg kontaktede dem, efter jeg havde sendt dem et screen shot af september måned. Så det var altså kun fordi jeg var vågen, at jeg fik hvad jeg skulle have. Ikke alle er måske så vagtsomme?

Gider ikke engang ligge hele min historie op, men jeg har også oplevet det tidligere (læs et års tid tilbage), jeg har bare valgt ikke at spille hos de scammers mere! Fatter stadig ikke PN kan stå inde for det site!

.. Hold nu kæft med det der "stå inde for" hver gang der er noget. x1000 når man endda starter ud med ikke at ville fortælle sin historie!

Hold nu selv din kæft Buller! Det var en meget kompleks sag og jeg beviste dengang overfor sitet at de havde snydt mig for $, og jeg fik refunderet. Desuden har jeg ikke en skid at skulle confirme overfor dig eller nogen andre, så stop det bullshit der!

@Honeym

Det er beklageligt når der sker fejl. Det lyder dog til at du har fået dine penge tilbage, og dermed fået rettet op på fejlen. Hvis der er andre der har spillet på Betsafe Poker, så kan vi jo give opfordringen videre til at tjekke om de har fået det de skal have.

Jeg ved ikke om der kan have været noget med spil før efter klokken 01.00 (hvor ongames tid starter og slutter).

Jeg fik også for lidt for sidste måned, men har fået det resterende efter jeg skrev til dem. Forstår dog ikke helt, hvordan de sådan lige kan regne forkert, så man får langt under halvdelen af, hvad man egentlig burde.

Jeg har også fået forkert beløb denne gang. Gad vide, om det er noget generelt?

Jeg opdagede det kun fordi, det var så stor en fejl - hos mig havde de vist nærmest "glemt" at sætte et nul på til sidst. De rettede det, men jeg har ingen anelse om, hvorvidt det så er det rigtige beløb, jeg har fået anden gang...

Min udbyder er ikke Betsafe, men en anden ongame-udbyder.

Okay, lille ting....11 dollar free ticket eksisterer åbenbart ikke længere....selvom der stadig reklameres for det.

Ihvertfald den besked jeg fik i live chat.

Måske en kan bekræfte?

HundenBuller skrev:
.. Hold nu kæft med det der "stå inde for" hver gang der er noget. x1000 når man endda starter ud med ikke at ville fortælle sin historie!

Fik heldigvis en mail fra dem den anden dag om at nu havde de sørme indsat min rakeback 0,00$ på min konto...tak for det, har ikke spam nok i forvejen

Så er den gal igen. Har i denne måned fået for ca 980 point, selvom jeg har optjen 1688 point. En forskel på 30 dollars. Hold øje guys

Jeg modtaget en mail om at de har sendt forkerte tal ud, det jeg har fået tilbage passer meget godt med det jeg har raket.