Betfair account hacked

#1| 0

Hep hey!
Jeg har netop opdaget at jeg har fået min Betfair account hacked for ca 150.000kr, hvilket er ca 95% af hvad der stod på den.. Hverken hvordan hackeren har båret sig ad eller hvad hans foremål har været er med det kan jeg ikke forstå.

Det hele starter for 1 time siden da jeg vil logge ind på klienten for at placere et bet.. Det kan jeg ikke da der står jeg har tastet forkert password 6 gange i streg og min account derfor er blevet lukket, jeg ringer derfor til support for at få den åbnet.

Da det så er gjort kan jeg til min store skræk åbne øjnene til en account der er blevet renset helt af!
Jeg åbner hurtigt cashieren og ser der er blevet rykket mange transaktioner imellem pokerklienten og sportsbooken siden onsdag. Der er blevet spillet alt fra 1/2 full ring til HUNL10K og PLO5K.
Jeg kigger forbi pokertableratings og kan sandt nok se min bruger donke rundt og spewe i disse games. Der er faktisk småvindende session imellem, og det er tabt til mange forskellige så de er tilsyneladende ikke blevet chipdumpet.

I mean wtf er det for noget? Betfair's fraud afdeling er på sagen, men de virker meget useriøse og uforståelige overfor forløbet, så kunne godt tænke mig at få deres kontakt som huserer herinde til at se på sagen?

Thor

26-03-2011 20:17 #2| 0

Det lyder godt nok sick! Håber du får dine penge igen

Mailen til Betfair supportbrugeren der er herinde er:

[email protected]

26-03-2011 21:17 #3| 0

Sick.. har også selv prøvet det med koden UDEN selv at have tastet forkert. Der fortalte Betfairs support de ku se tidspunkter osv. for forgæves forsøgte logons med mit username. Endte dog ikke med samme følge som ved dig. Håber sku de finder en løsning på sagen og du får dit beløb tilbage og får den skyldige "hængt"

26-03-2011 22:25 #4| 0

Jeg insta loggede ind for at checkke da jeg så din post.

Det lyder virkeligt nasty, håber der kommer en god løsning på det..

Iøvrigt når der kommer lidt mere ro på, kunne det være internesandt for andre at høre how the fark du er blevet hacked.

26-03-2011 22:30 #5| 0

@op

Skifter du tit pw?? Ellers er det relativt nemt at bruge meget simple hack tools til at gennemgå koder alfabetisk, nummererisk osv..

Håber du får alle dine penge tilbage :)

26-03-2011 22:41 #6| 0

Loggede du ik på Betfair med din mobil på Rømer?? Syntes jeg husker noget med at du sku oddse eller noget? Ka der være noget mobilhack eller meget lidt sikkerhed omkring mobiler?

Obv helt fucking sick

26-03-2011 22:45 #7| 0

Lyder godt nok sick. Og ekstremt underligt at de ikke bare er blevet dumpet!

Håber du får kontakt til Betfair rimelig hurtigt.

26-03-2011 23:02 #8| 0

Skræmmende at der nogle folk der sidder derude og gør disse ting.
Men det kan vel aldrig helt undgås.

Alt held og lykke med at få pengene tilbage. Jeg håber Betfair viser sig fra sin bedste side at gør alt hvad de kan for at skaffe de penge tilbage!

26-03-2011 23:11 #9| 0

Lyder ikke godt.

Nu nogle spillere har solide beløb stående, forstår jeg ikke at udbyderne ikke sikrer deres kunder bedre, f.eks med dobbelt login, security codes, meddelelse pr sms når der er indtastet forkert pw etc. Det burde være ekstremt simpelt, og er en usædvanlig dårlig sikring af kundernes penge. Dette gælder selvfølgelig stort set alle pokersites.

27-03-2011 00:12 #10| 0

Hvis du har været på din konto med mobilen, kunne det være ganske relevant at kende styresystemet? Android?
Du har naturligvis skiftet dit email-password mm instantly ik'?

Betfair må kunne hjælpe dig med nogle IP-adresser.

Held og lykke med det hele - håber det løser sig! :)

27-03-2011 04:44 #11| 0

Af ren nysgerrighed. Hvordan står man i sådan en sag her rent forsikringsmæssigt?

27-03-2011 17:20 #12| 0

Auch, GL i den videre sag

27-03-2011 19:04 #13| 0

@OP

Føler med dig. Har selv været udsat for det samme for et års tid siden på neteller. Håber de finder en løsning for dig.

@Betfair

Hvad med at tilbyde jeres kunder keycards ligesom Moneybookers / PokerStars gør?

27-03-2011 19:06 #14| 0

[ ] varmt
[x] koldt

GL med at få pengene OP !

27-03-2011 19:24 #15| 0

Betfair kan se hvilken computer der er logget på fra, og dermed indentificere den oprindelige bruger hvis han/hun har været Betfairkunde før. Om de vil ud med det er en anden sag. Har haft 2 lignende sager på Stars og Tilt hvor de på den måde fandt frem til mine 2 nye venner.

Gl med at få pengene retur.

27-03-2011 19:32 #16| 0

Held og lykke Thor. Det lyder til at være en dårlig sag for dig med en random dude der klatter pengene væk.

27-03-2011 20:29 #17| 0

Hey guys, for hjælpen/rådene/sympatien.. Jeg har selvfølgelig skiftet password nu de vigtige steder og kørt nogle scans på min computer. Jeg tror dog som sagt ikke at der er tale om nogen "seriøs" hacker, udfra hvordan forløbet har været fra da han får adgang til kontoen og til den bliver lukket.
Jeg har været i kontakt med Betfair Peter idag og han vil se på det når han vender hjem fra ferie tirsdag. Håber og tror han kan komme til bunds i sagen!

27-03-2011 20:50 #18| 0

nasty du løber dårligt ifht folk der vil nakke dine $ på den helt tarvelige måde!

Håber du får dem igen på en eller anden måde

27-03-2011 21:15 #19| 0

Fy forhelvede! Haaber sgu at de finder ud af foerst og fremmest hvem der har gjort det og for det anden hvordan saadan noget kan lade sig goere?

Lyder, som du ogsaa selv siger, som om det er en eller anden helt tilfaeldig idiot, eftersom pengene bare er tabt til forskellige folk.

Held og lykke med forloebet.

27-03-2011 21:47 #21| 0

Hmmmm. fik en sms forleden fra en der arbejder med it-kriminalitet (altså fra politiet) som er bekendt med at jeg spiller poker. Han spurgte om jeg havde penge på stående på Betfair. hvilket jeg ikke har da jeg ikke spiller der. Han kunne ikke gå nærmere i detajle omkring omstændighederne, men kendte i hvert fald til at flere var blevet hacket på dette sitet. Hermed en advarsel.

27-03-2011 23:06 #22| 0

Skal sagen ikke politianmeldes hvis du skal havde nogen chancer for at få pengene, så kan de tage ud til de folk der bliver fundet IP adresser på.

27-03-2011 23:38 #23| 0

@f_hansen77
det lyder da helt sick!
kunne det være nogle internt der har adgang til disse oplysninger?

@Bobbyolsen
Har tænkt lidt det samme, det må kunne lade sig gøre at lave en anmeldelse. Specielt hvis vedkommende spiller fra en dansk IP.

27-03-2011 23:47 #24| 0

undertegnede fik også min konto forsøgt hacked for ca. 14 dage siden. Betfair lukkede min konto ved 3 forkerte svar på mit sikkerhedsspørgsmål.

supporten berkæftede et hacking attempt, og genåbnede min konto.

Har selvfølgelig taget alle de nødvendig forholdsregler og der har ingen unormal aktivitet været siden.

27-03-2011 23:58 #25| 0

Kunne de mange forskellige modspillere ikke være et smart forsøg på at sløre den reele chipdumping? Altså gøre det uoverskueligt at efterforske.....

28-03-2011 02:32 #26| 0

Ad. Good luck med jagten. Jeg er sikker på peter vil gøre alt hvad han kan, når han kommer hjem fra Thailand.

MVH Skod

03-04-2011 01:52 #27| 0

bump

Nogen opdatering?

Og har Betfair en kommentar til f_hansen77s udmelding?

05-04-2011 17:30 #28| 0
Supportprofil

@Vanvid
Det eneste jeg kan sige er, at vi er i fuld gang med at efterforske sammen med Ongame. Uanset hvad får Thor alle tilgængelige oplysninger om sagen, så vi hjælper alt, hvad vi kan. Herefter vil det være op til Thor, hvor meget han ønsker at fortælle, da vi ikke kan gå offentligt med enkeltsager.

Mht. indlægget fra f_hansen77s: Jeg tror ikke, at der er nogen bagtanker med det, og naturligvis skal folk advare hinanden, når de hører noget. Det er bare en anelse frustrerende at skulle forholde sig til påstande, der ikke har hold i virkeligheden.

Som ansvarlig for det danske marked, er jeg bekendt med samtlige sager, der har været omkring Betfair danske kunder det seneste halvandet år, og de kan tælles på én hånd. Også hvis man har været ude for en krudtulykke.

Betfair er certificeret på højeste sikkerhedsniveau, og har bl.a. indført closed loop policy og strengere verificering. Det taber vi kunder på hver eneste dag, fordi vi "generer" brugerne mere, end vores konkurrenter gør. Til gengæld er sikkerheden højere hos Betfair end hos nogen andre på markedet. Og det tager jeg gerne et væddemål på.

Samtidig går vi rigtig langt for vores kunder, når der opstår sager som eksempelvis Thors. Der har de seneste måneder været eksempler på, at andre udbydere blot afviser at gøre noget, før der foreligger en politanmeldelse. Der hjælper vi aktivt kunden. Der har været et eksempel, hvor en bruger fik hacket flere spillekonti, pengene blev tabt på Casino (altså til spiludbyderen), og her var det kun Betfair, der returnede pengene. Disse sager er blevet debatteret heftigt på nettet, så smid en PM, hvis I vil have et link.

Beklager indlægget blev så langt og min tone lidt skarpere end normalt. Det er et område, der ligger mig meget på sinde, og derfor har jeg svært ved at fatte mig i korthed, når nogen ringer mig op.

Med venlig hilsen
Peter

05-04-2011 17:55 #29| 0

Sick...

Må hellere lige se på igen om man har for mange BI stående nogle steder.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar