Er det hos alle, at PokerStars er helt nede? Kan godt logge ind via Ipad (ikke pc), men der sker ikke en skid i de spil jeg har gang i. Samme hele vejen rundt?
Pokerstars nede?! (3/3 11.00)
03-03-2015 11:02
#1|
0
03-03-2015 11:05
#3|
0
Tours og sng er stoppet/frosset helt
03-03-2015 11:09
#4|
0
mckellberg OP
Jævnt irriterende....
03-03-2015 11:29
#7|
0
Nede her mit nemid vindue forsvinder ikke, når jeg har indtastet de rigtige oplysninger! hmm teknik og mennesker!
03-03-2015 11:33
#8|
0
mckellberg OP
Jeg skal egentlig ud og træne, tror I man kan smutte og så få refund efterfølgende? De kan vel ikke forvente, at folk bliver siddende resten af dagen til det virker?
03-03-2015 11:33
#9|
0
min ipad hoppede lige af...kunne det være en server restart der lige kom...
03-03-2015 11:35
#10|
0
HVis I får problemer med at logge ind efterføgende, som beskrevet af "Jokerpokers" så informer support om at I sikkert har en "hanging login"......det tog PokerStars 14, fjorten, dage at opdage dette sidste gang jeg havde beskrevne problem!
03-03-2015 11:35
#11|
0
PokerStars plejer at have god og forstående support, og jeg har ikke noget indtryk af det er en kamp at få penge tilbage, så mon ikke det er fint, Mckellberg :)
03-03-2015 11:46
#12|
0
Ved forsøg på log-in kommer der et pop-up med info. om server vedligehold, ca. 30min.
Så måske er der lys
03-03-2015 12:10
#13|
0
ja kleinn det må vi håbe lol
Redigeret af jokerpokers d. 03-03-2015 12:11
03-03-2015 12:25
#19|
0
konstant pause....
træls... startede sng op og da bordet åbnede gik den direkte på pause
03-03-2015 12:38
#22|
0
mckellberg OP
Jeg har fået følgende besked:
"Dear mckellberg,
Tournament #1158809333 has been cancelled due to technical reasons.
When a tournament is cancelled before players are in the money, we
refund each player their tournament fee, and then divide up the prize
pool based on the following formula:
- 50% of the award pool distributed evenly between remaining players
- 50% of the award pool distributed proportionally according to the chip count
At the time of cancellation there were 3 players remaining, and your chip count was 720.00. Total chips in play were 1,500.00.
Prize pool to be divided equally: USD 120.00 / 2 = USD 60.00
Prize pool to be divided based on chip count: USD 120.00 / 2 = USD 60.00
Your share in money equally divided: USD 60.00 / 3 = USD 20.00
Your share based on chip count: USD 60.00 * (720.00 / 1,500.00) = USD 28.80
Your entry fee refunded: USD 3.00
Total money refunded to your account: USD 51.80
We apologize for the inconvenience.
The PokerStars Team"
Så det vil sige, at jeg får mindre end mit buyin tilbage, selvom jeg var chipleader ved turneringens afslutning?
03-03-2015 12:43
#23|
0
mckellberg skrev:Jeg har fået følgende besked:
"Dear mckellberg,
Tournament #1158809333 has been cancelled due to technical reasons.
When a tournament is cancelled before players are in the money, we
refund each player their tournament fee, and then divide up the prize
pool based on the following formula:
- 50% of the award pool distributed evenly between remaining players
- 50% of the award pool distributed proportionally according to the chip count
At the time of cancellation there were 3 players remaining, and your chip count was 720.00. Total chips in play were 1,500.00.
Prize pool to be divided equally: USD 120.00 / 2 = USD 60.00
Prize pool to be divided based on chip count: USD 120.00 / 2 = USD 60.00
Your share in money equally divided: USD 60.00 / 3 = USD 20.00
Your share based on chip count: USD 60.00 * (720.00 / 1,500.00) = USD 28.80
Your entry fee refunded: USD 3.00
Total money refunded to your account: USD 51.80
We apologize for the inconvenience.
The PokerStars Team"
Så det vil sige, at jeg får mindre end mit buyin tilbage, selvom jeg var chipleader ved turneringens afslutning?
Ser ud til de har lavet en fejl i "Your share in money equally divided: USD 60.00 / 3 = USD 20.00" ..den skulle vel kun divideres med 2?. Jeg har selv fået en tilsvarende mail med fejl i. Youre share blabla = USD xxxx, you're share blabla = USD xxxx, you're entry fee blabla = USD xxxxx ...Total money refunded to your account: USD 00.00 ..tsk! Ja det sejler vist..
03-03-2015 12:43
#24|
0
spin&go? - glem det :-) læste forkert
Redigeret af Huen d. 03-03-2015 12:44
03-03-2015 12:44
#25|
0
hvis det er en 2x spin and go, så giver det nok desværre meget god mening.
03-03-2015 12:44
#26|
0
Huen skrev:spin&go?
Længere oppe står der "Prize pool to be divided equally: USD 120.00 / 2 = USD 60.00" ..så går ud fra det er HU. Men fejlen kan selvfølgelig også ligge der.
03-03-2015 12:45
#27|
0
mckellberg OP
Yes, Spin and go (2x), og vi var rigtig nok 3 tilbage, men så er det da lidt en lorte løsning for mig, at vi bliver tildelt skillinger på denne måde? Det burde da som minimum være buy in tilbage?
03-03-2015 12:45
#28|
0
Saffron ..ja det er måske rigtigt. Anyway en fejl fra deres side. Mon ikke de bare skal gøres opmærksom på det.
03-03-2015 12:46
#29|
0
mckellberg OP
BassCheck skrev:Saffron ..ja det er måske rigtigt. Anyway en fejl fra deres side. Mon ikke de bare skal gøres opmærksom på det.
Har skrevet til dem, så må vi se hvad de siger. Ville bare lige tage et linjecheck herinde :)
03-03-2015 12:47
#30|
0
Er vi/PokerStars igang igen?...kan stadig ikke logge ind, NemID vinduet forsvinder stadig ikke efter endt, godkendt NemID login!?
03-03-2015 12:48
#31|
0
Xane skrev: Er vi/PokerStars igang igen?...kan stadig ikke logge ind, NemID vinduet forsvinder stadig ikke efter endt, godkendt NemID login!?
Det er det samme der sker for os allesammen tror jeg. :(
03-03-2015 12:57
#33|
0
@kellberg, det giver da god mening. Jeg kan forestille mig at du vil brokke dig lidt hvis du var i en $30k spin&go og kun fik dit buyin tilbage, det er vel det samme.
03-03-2015 13:01
#34|
0
mckellberg OP
becks skrev:@kellberg, det giver da god mening. Jeg kan forestille mig at du vil brokke dig lidt hvis du var i en $30k spin&go og kun fik dit buyin tilbage, det er vel det samme.
True, også derfor jeg skriver, at det vel som minimum bør være buyin? Altså, spillerne bør vel ikke være dårligere stillet end inden turneringen starter? Eller er jeg helt forkert på den?
Håber i øvrigt, det går dig godt :)
03-03-2015 13:06
#37|
0
Sidste gang var der ingen problemer ift. refunding, så folk bør ikke være bekymrede. PokerStars behandler deres kunder rigtig godt! :)
03-03-2015 13:09
#39|
2
mckellberg skrev: True, også derfor jeg skriver, at det vel som minimum bør være buyin? Altså, spillerne bør vel ikke være dårligere stillet end inden turneringen starter? Eller er jeg helt forkert på den?
Håber i øvrigt, det går dig godt :)
I det tilfælde får PokerStars jo en kæmpe udgift, så skal de jo kompensere alle 2x spin&gos (hvor de $60 normalt går til de store puljer) samtidig med de skal udbetale de store puljer, det virker ikke retfærdigt i mine øjne.
Og tak og i lige måde!
03-03-2015 13:12
#40|
0
Har også modtaget buy-in retur....no problem, forholdsvis hurtigt klaret af PS når nu problemet var opstået
03-03-2015 13:25
#41|
0
Det ser ud til at folk spiller derinde nu, men jeg kan stadig ikke logge helt ind med nemid. Har i stadig problemer med det også :/?
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!