Drikkepenge på casinoer

#1| 0

Undertegnede og Kalashnikov søger frivillige, som har oplevet at blive uretfærdigt behandlet på de danske casinoer ifm. drikkepenge.

Vi skal bruge et par interviews til en artikel, da et par af vores mulige kilder er sprunget fra. På nuværende tidspunkt har vi én kilde og skal bruge 1-2 mere, afhængig af de fremsatte historier.

Vores mål er at skrive en artikel til en større dansk avis. Vi har endnu ikke fastlagt os på, hvilken type avis vi går efter.

Hvis i har en historie, som i gerne vil ud med, så send den i en PM og vedlæg gerne tlf.nr. Så tager vi kontakt til jer.

26-09-2006 19:27 #2| 0

Dejlig idé egentlig. Har endnu ikke selv sat for i et dansk casino, men efter de historier har hørt (især vinderen fra dm) synes jeg det vil være rart at få skabt lidt opmærksomhed omkring det.

26-09-2006 19:34 #3| 0

vinderen fra DM? Hvad skete der? tak

26-09-2006 19:38 #4| 0

Husker ikke detaljerne men det var en 18-årig dreng der "pænt" blev bedt om at slippe 3% (30000 kroner) af sin gevinst. Synes sgu et eller andet sted at en 18-årig har mere brug for dem..

26-09-2006 19:39 #5| 0

Turbo: Drop en linie til "morbidmonk" Jeg ved han har været dernede før, og har følt sig uretfærdigt behandlet.

Mickey

26-09-2006 20:25 #6| 0

Bliver tosset hver gang den nævnes den med de 3% af den store gevinst, det er intet mindre end bedrageri/tyveri ved højlys dag.

En ting er at bede om drikkepenge i forbindelse med en tilfældigt opstået gevinst situation (en pokerspiller river en monster pot, en blackjack spiller får lavet et stort bet og rammer osv), men at casinoet på denne måde som institution "beskatter" en på forhånd kendt gevinst og kalder det "drikkepenge" er usympatisk og fuldstændigt uacceptabelt. Så tag da de 30K og pil dem ud af puljen til at starte med hvis de absolut skal rake så meget.

26-09-2006 22:34 #7| 0

Hader deres patetiske tiggeri.
Go for it, Turboflue!

26-09-2006 22:37 #8| 0

Haha..! En uge siden var et par kammerater og jeg selv, på Casino Marielyst.. ved sgu ik om det er normal!

Min kammerat havde vundet hvad der ligner 400 på black jack.. fino fino!

Han får 3 *100kr. + de obligatoriske små-chips igen(som skal gives i drikkepenge)

Min kammerat vælger at give 4 små chips til en anden kammerat, så han selv har en 20+300 kr. i chips tilbage. Han vælger at give de 20kr. som drikkepenge.

Dealeren spørger så om der ikke er lidt til dealeren..!
Jo, siger min kammerat og stikker ham den 20'er!
Dealeren: Har du ikke noget mere?!?
Nej, siger min kammerat.. har lige givet resten til min ven.
Dealeren siger så: Normalt gives der 10% af vunden gevinst....!!

Jeg mener.. min kammerat skal så give 40kr.. 40kr!! Af en gevinst på 400.... er det helt normalt?! Jeg var ret overrasket over at dealeren spurgte om flere chips!?

Skal lige siges at min kammerat ikke havde vundet stort, men faktisk var nede, på pågældende tidspunkt.

26-09-2006 22:38 #10| 0

@Skodko

Slap han så pengene ? Nu må de fandme stoppe, ikk nok med at de bad beater mig på rouletten.. nu dette.. ej nej nej

26-09-2006 22:38 #9| 0

Hvad blev det til slap han de drikkepenge eller hvad?

26-09-2006 22:41 #11| 0

Har kun læst det i en tråd herinde men så vidt jeg ved slap han dem

26-09-2006 22:45 #12| 0

LOL.
Har haft mange dårlige oplevelser derinde. Har sågar emailet erik jensen, men han er ikke meget for svare...

sætter ikke mine ben derinde mere....

26-09-2006 22:55 #13| 0

Jeg gav Ca.10K Dkr. sidste gang jeg var derinde... :-(
:-/ Man/JEg følger TOTAL pres...

26-09-2006 22:58 #14| 0

10k? How come?

26-09-2006 23:04 #15| 0

Den dag jeg FIK R.F

26-09-2006 23:27 #16| 0

@ jeschpr1
Sådan set en fin nok ide. Dog et par ting der taler imod:
1) Drikkepenge må ikke udtages forlods (de skal gives)
og 2) hvis huset ville tage det som en ekstra rake, så ville disse penge pga. af afgifterne på casinodrift, blive beskattet med op til 87-88% før de kunne udbetales til de ansatte.

@Lakridss
yup, 10% i drikkepenge af indsatsen på en blacjack er standardtaksten på danske casinoer. På rouletten forventes 3% af gevinster, vundet på numrene, og på poker er taksten mellem 1% og 3% af potten, afhængig af casino.

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

26-09-2006 23:39 #17| 0

Anders, hvem definerer en "standardtakst"?

26-09-2006 23:41 #18| 0

Og hvordan definerer man "frivilligt" på kasinoerne? ;)

26-09-2006 23:48 #19| 0

@ hooks
Ved ærligt talt ikke hvem der har defineret taksterne i tidernes morgen. Mit gæt er kasinoerne, muligvis i forening med fagforeningen. Dog er der i dag ikke nogen nævneværdig forskel på taksterne i de forskellige kasinoer. På samme måde har der ikke været nogen ændring af taksterne siden kasinoerne åbnede i 1991.

Poker er dog en undtagelse, Dels er taksterne forskellige fra kasino til kasino, og dels er taksterne sat ned siden vi startede med at udbyde poker (i Århus gik den fra 3% til 2% for et par år siden.)

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

26-09-2006 23:49 #20| 0

@ Babeee
Meget løst :-)

26-09-2006 23:52 #21| 0

Reeeeaaaalllyyy? :D

26-09-2006 23:53 #22| 0

@AJ

Lad os så høre hvad er i garanteret i løn hvis drikkepengene ikke overstiger mindstelønnen ?

26-09-2006 23:58 #23| 0

aj_knish

Hvad ville en dealer sige til hvis jeg istedet for at give ham drikkepenge efter hver hånd jeg vandt, sagde at han kunne få f.eks. 5 % af et evt. overskud ?

27-09-2006 00:00 #24| 0

@ Pantherdk
Det er lidt forskelligt fra kasino til kasino og fra dealer til dealer.
Drikkepengene bliver fordelt ud fra et pointsystem, hvor anciennitet og arbejdsområder spiller ind. Det er disse point der stiger i værdi, når drikkepengene overstiger mindstelønnen. En nyuddannet dealer i århus starter med en grundløn på 14.837kr. hvortil lægges 20 point af 200kr. altså 18.837kr. ialt.

@hamdenlange
De fleste vil nok sige nej tak. Det er lidt den der med en fugl i hånden.

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

Edit: for at slå to fluer med et smæk

27-09-2006 00:08 #25| 0

@aj_kni

stinker det ikke at skulle tigge om penge? Hvad hvis man siger nej?

27-09-2006 00:09 #26| 0

Har bare et spørgsmål...

Da vi taler om drikkepenge...
Altså noget kunden giver den ansatte, er det vel frivilligt???...
(Mest møntet på Anders Jensen..)

Ved jo godt at når man sidder på cas virker det ikke frivilligt...

Men sidder man på en restaurant hvor mange også giver drikke penge er det jo netop frivilligt og individuelt hvor meget man giver...

27-09-2006 00:11 #27| 0

AJ

Kan vi ikke få en forklaring på hvordan det med drikkepengene virker ?

Og også en forklaring på hvorfor man skal betale drikkepenge når man sider med en dealer der er nyudlært og ikke kan reglerne 100%

27-09-2006 00:24 #28| 0

"For god ordens skyld, vil jeg afkræfte alle rygter om, at gæster der ikke
giver drikkepenge, får en ringere service fra casinoet eller de ansatte.

Erik Jensen

Marketing Manager

modtaget 9-5-2006"

Slutningen på en mail jeg fik fra en forespørgsel..

Og den vil jeg da tage med på Casino CPH når den tid kommer!!!

27-09-2006 00:28 #29| 0

@ Fjahgo
Jeg ser det mere som en kontinuerlig lønforhandling :-) Men seriøst, nej det er ikke noget problem, 99% af vores gæster ved hvordan systemet fungerer, så langt størstedelen af tiden skal jeg ikke spærge.

@G-B-P
Systemet hedder faktisk tronc, men bliver ofte kaldt drikkepenge. Det er ikke helt drikkepenge på samme måde som en tjener får, f.eks. bliver der betalt kildeskat af beløbet. Så er det frivilligt om man vil give, men samtidigt er det også kutyme at give, så divider de to med hinanden, så får du graden af frivillighed.

@ Pantherdk
Da jeg er lidt doven så sakser jeg det jeg skrev i denne tråd: www.pokernet.dk/forum/show.asp?tid=116758

"Danske kasinoer er underlagt lov om afgift af spillekasinoer hvori der står i § 2 at de skal betale 45% af de først tjente 4 millioner, og 75% af resten hver måned, uden mulighed for fradrag af udgifter.
Da det stort set kun ville være København og Århus kasinoerne der ville kunne løbe rundt med denne konstruktion, indførte lovgiver troncsystemet i bekendtgørelse om spillekasinoer, hvorefter gæster kunne give "spillemærker i gave" til dealerne. De penge der modtages på denne måde nedbringer krone for krone casinoets lønudgift til de ansatte, indtil grundlønnen er nået, hvorefter casinoet kun betaler ferie og sygdom.

Grunden til at der ikke betales drikkepenge i Sverige er at det er den svenske stat der ejer casinoerne. Der er dermed ikke behov for et kunstigt tillægssystem for at casinoerne skal kunne løbe rundt.

Grunden til at dealere i las vegas er så glade for drikkepenge er at de får den amerikanske minimumsløn som er $5.15 i timen, og deres drikkepenge trækkes ikke først fra i deres løn. Mange steder kører de endda med individuelle drikkepenge, hvilket giver et endnu større incitament til at arbejde hurtigt.

Skal jeg fortælle kort om mig selv, så kan jeg sige at jeg har været på casinoet i 5½ år, og kan alle spillene. For det er jeg garanteret en grundløn på 20.937 kr. om måneden for natarbejde."

"hvorfor man skal betale drikkepenge når man sider med en dealer der er nyudlært og ikke kan reglerne 100%"

Tjaeh, sådan en skal jo desværre også have løn, og den udgift bliver så væltet over på spillerne.

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

27-09-2006 00:32 #30| 0

@aj_kni

"Tjaeh, sådan en skal jo desværre også have løn, og den udgift bliver så væltet over på spillerne."

Vil du venligst redegøre for, hvorfor spilleren skal forulempes (og nej, jeg har ikke selv spillet live i Danmark, for jeg har en vis ide om, hvad jeg kan vente mig), fordi du er dårlig til at forhandle løn?

27-09-2006 00:34 #31| 0

ok så det er ikke den dealer der giver hånden der får drikkepengene, men derimod hans chefer, og dem der sidder hjemme i sofaen, det er da ren mafia det der.........................

27-09-2006 00:37 #32| 0

Hvad sker der hvis man nægter at give drikkepenge, der må da være nogen der har prøvet det ? (eller hørt om det :-) )

27-09-2006 00:47 #33| 0

så er de bare sure, og kigger ondt på en...

27-09-2006 00:50 #34| 0

@ Phearlezz
Selvfølgelig, hvis du vil redegøre for hvorfor du tror spillere bliver forulempet,og hvordan det er min skyld at Schlüterregeringen i 1991 indførte en paragraf som Kasinoforeningen og HK oprettede et lønsystem efter.

27-09-2006 00:58 #35| 0

"Selvfølgelig, hvis du vil redegøre for hvorfor du tror spillere bliver forulempet"

Fordi der sidder en dealer og nærmest tigger om penge selvom det sjældent er klart skiltet på kasinoet at det er konsekvensen hvis man vælger ikke at give drikkepenge.

Hvis der blev gjort klart opmærksom på at man skal give drikkepenge så er det en anden sag, men hvis det er frivilligt skal man ikke tvinges til høre på en dealer der er tvunget til at tigge af sin arbejdsgiver.

27-09-2006 01:14 #36| 0

@CostasNoche
Frivilligt betyder desværre ikke at man er fri for at blive spurgt om man vil give, det betyder kun at man ikke er nødsaget til at give.
For som jeg skrev længere oppe i tråden, så er det kutyme at give, og det er fast procedure at spørge gæsterne om de vil følge kutymen. Hvis du ikke vil give drikkepenge, og ikke vil spørges om det, så vil mit råd være at tale med en salchef/manager, da det er dem der bestemmer proceduren.

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

27-09-2006 01:33 #37| 0

Jeg er som gæst egentlig ligeglad med, om det er Anders Jensen, Erik Jensen eller Poul Schlüter, der har skylden. Faktum er, at jeg synes man behandles dårligt og at dette er med til at holde mig væk fra casinoerne.

Det siger jeg til casinoernes ansigt udadtil (personalet ved bordene), ligesom jeg vil brokke mig til tjeneren, hvis kokken har kremeret min bøf. Han må jo så bare lade beskeden gå videre ud i køkkenet.

27-09-2006 01:34 #38| 0

@ aj-kni

Der er vist en ulige kamp du kæmper her.

1. Vil starte med at slå fast at det suger lige så meget for de ansatte at de skal spørge om drikkepenge.

2. I giver glædeligt 10 % i rake når i spiller turneringer på nettet. Er der nogen ros for at alle andre casinoer end København kun tager 4 % i rake på turneringer ?

3. Hvorfor tror alle pokerspillere at der er særregler for dem ? 9 ud af 10 har mobiltelefoner med ! hvorfor når alle ved at man ikke må have en mobiltelfon med. Hvorfor skal alle pokerspillere diskutere regler ? det er ikke en klub det er vel casinoet som står for reglerne ?

4. Dem som er så skide utilfredse med drikkepengene hvorfor fanden kommer i så på et casino og spiller ? reglerne er jo sådan og de er jo tydeligvis ikke til at lave om.

@ turbofluen

Hvorfor blive ved med at vade i den samme historie. Tror du virkelig at der findes nogen som gider at læse det ?

27-09-2006 01:36 #39| 0

@aj_kni

Jeg tror, at spillerne bliver forulempede, fordi et væld af mine bekendte har oplevet det på danske casinoer. Her taler vi udtryk som "Du skal give dén der" (om den halve indsats vundet på BJ), spillere der adskillige gange bliver bedt om drikkepenge efter at have afvist at give samt klassikeren at dele den formastelige ikke-giver ud i en orbit!

Nu har jeg heller aldrig sagt, at det er din skyld, at lønsystemet er, som det er, men da du forsvarer det med næb og kløer, må man gå ud fra, at du har dine grunde til at gøre det. Du fortæller os, at vi skal give (frivillige) drikkepenge, fordi din løn er dårlig uden drikkepenge. Jeg kan ikke forstå, hvorfor JEG skal betale, fordi den aftale, som du og din arbejdsgiver har indgået, er ufordelagtig for dig.

Al din snak om frivillighed og kutyme giver mig lyst til at tage på casino og pure nægte at betale drikkepenge. Drikkepenge (og ja, jeg er ligeglad med, om I kalder det noget andet) bliver traditionelt givet for at påskønne en god service-oplevelse. Jeg betaler heller ikke drikkepenge til en dårlig og uhøflig tjener på en dårlig restaurant. Faktisk gik en tjener sidste uge glip af en for ham ikke ubetragtelig sum, fordi han tillod sig selv at spørge, om han måtte få drikkepenge (kan du se pointen?).

At du endvidere anbefaler, at man kontakter en manager, hvis ikke man vil generes yderligere (ja, gentagne tiggerier er generende), er grinagtigt. Man går vel ikke på casino for som det første at tale med en chef og allernådigst bede sig fritaget for at blive forulempet. Jeg kan sagtens forstå, at du gerne ser, vi alle betaler dig en masse "drikkepenge", men der er ingen rimelige argumenter, der peger på, at det nuværende scenarie er hverken anstændigt eller gavnligt for casinoerne på længere sigt.

27-09-2006 01:54 #40| 0

"4. Dem som er så skide utilfredse med drikkepengene hvorfor fanden kommer i så på et casino og spiller ? reglerne er jo sådan og de er jo tydeligvis ikke til at lave om."

Hvad er det for regler? Der står jo ingen steder man skal give drikkepenge....Det er frivilligt, bare et spørgsmål om man gider høre på en dealer der bliver ved med at tigge....

Jeg synes det ville være HELT fair hvis der blev gjort tydelig opmærksom på hvordan tingene er, eller der blev indført regel om tvungne drikkepenge, men som det er nu grænser det til svindel.

Det der med først at oplyse folk om tingene når de sidder ved bordet med gevinsten er sgu ikke okay efter min mening. Jeg blev meget overrasket første og eneste gang jeg var på kasino da jeg ikke kendte til dette tiggeri og IKKE var blevet oplyst om det nogen steder, synes det var en anelse ubehageligt da jeg sagde jeg ikke have i sinde og give drikkepenge før spillets afslutning og dealeren endnu en gang bestemt påpegede at jeg altså burde give ham nogle penge.

27-09-2006 01:57 #41| 0

@Phearlezz
Jeg er såmænd ikke nogen kæmpe tilhænger af tronc-systemet, og ville da hellere have en almindelig fast løn uden at skulle ud i alle de konflikter som det nuværende system giver.
Min pointe i alt det her er: Når nu man som gæst ved at der er det system, og man ved at det ikke ændrer sig, er det at brokke sig til dealeren over det så ikke lidt det samme som at brokke sig til kassedamen over at mælken er for dyr, blot fordi hun er den der siger prisen?
En anden pointe er: Når nu man ved at det er +EV for en dealer at spørge om drikkepenge, kan man så klandre ham for selve spørgsmålet? (Her tænker jeg ikke på måden, selvfølgelig kan man klandre en dealer for at være uhøflig eller provokerende.)

Jeg nærer ingen forhåbninger om at overbevise dig om drikkepengesystemets lyksaligheder, for der er ikke ret mange, men jeg vil dog forsvare min ret til at maksimere mit udbytte efter det system.

"Jeg kan sagtens forstå, at du gerne ser, vi alle betaler dig en masse "drikkepenge", men der er ingen rimelige argumenter, der peger på, at det nuværende scenarie er hverken anstændigt eller gavnligt for casinoerne på længere sigt."
Det vil jeg give dig ret i. Jeg har dog bare ikke ret store forventninger om at det nogensinde vil blive anderledes, til det er der for store interesser på spil.

Anders Jensen
Dealer Royal Scandinavian Casino

27-09-2006 02:00 #42| 0

Forskellen på kassedamen og dealeren er at mælkens pris er klart skiltet i butikken, det er tronc ikke.

27-09-2006 02:08 #43| 0

"Når nu man ved at det er +EV for en dealer at spørge om drikkepenge, kan man så klandre ham for selve spørgsmålet?"

Det er også +EV at spørge om penge nede på torvet midt i byen og selvom jeg gør det høfligt er det faktisk ulovligt i det tilfælde (så vidt jeg har forstået loven om betleri).

27-09-2006 02:16 #44| 0

@Costas
Du skal faktisk have en advarsel først før det er ulovligt, så slå dig løs.

§ 197. Den, der imod politiets advarsel gør sig skyldig i betleri, eller som tillader, at nogen under 18 år, der hører til hans husstand, betler, straffes med fængsel indtil 6 måneder. Under formildende omstændigheder kan straffen bortfalde. Advarsel efter denne bestemmelse har gyldighed for 5 år.

27-09-2006 02:22 #45| 0

@ AJ:

Efter at have været 34k i hullet pa blackjack bordene laver jeg et max bet og faar bj.

Gir self lidt til kasinoet og har givet meget hele aftenen og dealer kommer med de tiggende øjne og graadkvalt stemme: gir du ikke lidt mere.

Herefter pointerer de andre ved bordet jeg er den der har givet mest ved bordet hele aftenen og de synes bare han skal være glad for han fik noget.

Stop jeres tiggeri det er fandme vammelt at høre på når man er nede 30 af de store!

27-09-2006 02:34 #46| 0

Det er derfor man skal spille i Malmø! Ingen røg og dealeren på pokerbordet må(!!!) ikke modtage drikkepenge. Spillerne er i øvrigt væsentligt bedre, hvilket sænker variansen (der er nogle der folder en sjælden gang imellem i FL HE).

27-09-2006 02:34 #47| 0

@BeatEmUp
Hvor meget skal en spiller have tabt før man ikke længere må spørge ham om drikkepenge og hvordan ser man på en spiller at han har tabt det beløb.

27-09-2006 02:36 #49| 0

@Nelly

Ja, det tror jeg virkelig der er. Har hørt rigtig slemme historier og mener helt sikkert der er en historie at fortælle. Derudover vil jeg meget gerne øge fokus på problemet, da systemet fjerner en stor del af dygtige spilleres edge i et game på casinoer.

@alle

Vil endnu engang opfordre til at bombe min PM med konkrete historier og vedlægge tlf nummer.

27-09-2006 02:36 #48| 0

@Grandmaster
De foldede nu ikke ret meget da jeg var derovre :-). Men kan kun give dig ret, hvis valget stod mellem et dansk kasino og et svensk, så ville jeg også spille i Sverige.

27-09-2006 03:42 #50| 0

Hvor meget skal en spiller have tabt før man ikke længere må spørge ham om drikkepenge og hvordan ser man på en spiller at han har tabt det beløb.

Når man ved han er den der har givet mest hele aftenen selv om han er nede mere end dealeren tjener.

Er det svar nok.

Selv ikke engang i Rusland er der være service end herhjemme og det er min ærlige mening. Til de danske casinoers forsvar kan jeg dog rose kasinoet i Aarhus!

27-09-2006 11:26 #51| 0

Lyder til at de er klart værst i kbh.

Der har de den mest arrogante satan af en dealer jeg nogensinde har mødt.

For et par år siden sad jeg ved et bord han dealede....
Da en ved bordet nægtede at give drikkepenge netop fordi han var et par dealer månedslønne nede, nægtede dette arrogante røvhul af en dealer at fortsætte spillet før han enten forlod bordet eller gav drikkepenge.

For et års tid siden var jeg der igen, denne ulidelige dealer person stod nu bagved det bord jeg spillede på og overvågede det.
Scenariet udspillede sig igen og en nægtede at give drikkepenge.
Dette ubehagelige menneske kom så hen og sagde at enten gav han den kutyme mæssige skilling ellers måtte han hellere forlade casinoet.

Så dette er ikke bare tiggeri, men vel ifølge loven tangerende en ulovlighed?


Ydermere har jeg gentagne gange hørt denne dealer spørge kunden om han var dum osv.
Og ja det er jo fantastisk service der tilskynder at vi som spillere selvfølgelig ligger mest muligt i drikkepenge :-)

27-09-2006 11:47 #52| 0

"Du skal faktisk have en advarsel først før det er ulovligt, så slå dig løs."

Øh det der står er at det først bliver straffet efter første advarsel, betleri er stadig ulovligt selvom man først bliver straffet anden gang man bliver snuppet.

Lidt ligesom med hash før stramningerne for et par år siden. Dengang gav politiet bare en advarsel hvis du sad med en joint, men det var teknisk set stadig ulovligt at gøre det selvom det kun udløste en advarsel.

Det klammeste overhovedet er da hvis man bliver bortvist fra bordet fordi man ikke vil give drikkepenge. Hvis det er obligatorisk skal det skiltes tydeligt!

@

Kan jeg ikke få en kopi af den mail fra Casino CPH? Tror lige jeg vil forbi og teste om det er rigtigt, det er jo decideret svindel hvis han lyver.

Redigeret af Bridgeking d. 25-06-2023 11:48
27-09-2006 12:23 #53| 0

@ G-B-P
Der havde jeg så taget fat i chefen.. Det havde jeg overhovdet ikke fundet mig i at blive behandlet på den måde.

Men ja, det lyder til at det er helt galt i KBH.
De gange jeg har været på Odense Casino har jeg aldrig blevet tigget om drikke penge på den måde.
Det har højst været et "er der lidt til dealeren? " med et smil bagefter..
Hvad man giver er vist ret meget op til en selv. jeg har selv givet alt fra 10 - 100kr når jeg har vundet på roletten eller BJ.
Altid fået et smil og et tak.


27-09-2006 12:28 #54| 0

Sagde til en af dem der sidder i stole og overvåger det hele hvordan fanden man kunne kalde det service at have sådan en nar som ham ansat.....
Blev dog ikke rigtig svaret....

Dealeren ved bordet hvor han bare stod bagved sagde også efter at han var gået at han var en nar... :-)

Men situationen i odense lyder klart at foretrække fremfor CPH..

Har dog ikke været der siden tror jeg.....
Så kan ikke sige om det er blevet bedre.....

27-09-2006 12:46 #55| 0

G-B-P

Det lægger sgu da næsten op til at man skulle prøve at finde den dealer og så nægte at give drikkepenge.

Ifølge Erik vil vi jo ikke få en dårligere service ;)

Så kan vi jo hive papiret op når de brokker sig.

27-09-2006 12:59 #56| 0

@ LRafen

Det undrer mig lidt, at så tight (læs: fedtet :-) ) en spiller som dig gladeligt smider 10 K efter casinoet, selvom du har vundet 100 K. Deres standard er da at tigge 1 % i tips af en vunden pot - Blev de særlig grådige, fordi du vandt bonusen? Just wondering....

27-09-2006 13:28 #57| 0

Jeg giver gladeligt gode drikkepenge på en restaurant hvis maden og betjeningen har været god. Derimod giver jeg ingen drikkepenge hvis jeg har været utilfreds med maden eller betjeningen.

Det at tigge drikkepenge (hvadenten det er af en selv eller andre ved bordet) og kigge vredt på folk der ikke har i sinde at betale er simpelthen den værst tænkelige service man kan forstille sig fra et casinos side. Dårlig service gør at lysten til at give drikkepenge er lig 0.

Denne elendige service der tilsyneladende er fast kutyme på danske casinoer, er også en kraftigt medvirkende årsag til at det er mindst 3 år siden jeg sidst har besøgt et casino i DK.

P.S. Iøvrigt har jeg da virkeligt ondt af de stakkels dealere, der som en fast del af deres job, har at de skal tigge. Det må godtnok være et sørgeligt job, og jeg forstår virkelig ikke hvorfor i acceptere at det bare er sådan.

27-09-2006 15:20 #58| 0

boykot drikkepenge til dealere, undtagen hvis man er i plus når man forlader bordet.. giv uopfordret kassedamen drikkepenge næste gang i er i et supermarked istedet..

27-09-2006 15:30 #59| 0

Kassedamen får iøvrigt også mindre i løn - efter nogle års ansættelse - end en helt grøn dealer... Og hun skal arbejde i tidliger og sene dagstimer og om lørdagen osv. hvor et aftenjob typisk passer bedre som supplement til skole el. studier. Endeligt bliver hun ikke bedre pokerspiller af at sidde og køre stregkoder igennem maskinen!

Nu vi er ved netto/casino sammenligningen:
At tigge drikkepenge efter en enkelt spillet hånd fremfor per session eller længere perioder, svarer til følgende:

- Du er stuck, men vinder en enkelt BJ, de næste to hænder taber du pengene igen: I Netto tager du en vare ned i din kurv, men ombestemmer dig, og stiller den tilbage. En ansat kommer løbende og mener det er rimeligt, lige at stikke ham 5% af varens værdi, når nu han har tænkt sig iøvrig at passe det job han bliver lønnet for, og lige checke at du har drejet varen rigtigt da du stilte den tilbage.

- Du taber 5-6 hænder til en novice-dealer, men pludseligt stikker han dig en BJ: Du er på restaurent og tjeneren splider vin over dig imens han serverer en forret der absolut ikke indfrier dine forventninger. Hovedretten kommer, og den smager dejligt. Tjeneren tager af, imens han spørger om manden smagte - du siger ja - han siger, så stikker du mig fandme lige 50.- inden jeg henter desserten!

27-09-2006 15:47 #60| 0

Kunne en eller anden ikke kontakte forbrugerprogrammerne Kontant eller Basta omkring problemstillingen med dårlig service, hvis man ikke betaler de "frivillige" drikkepenge? Måske vil skjultkamera kunne vise, hvad der reelt foregår, når dealerne presser (og grovere) en til at betale de "frivillige" drikkepenge?

Reward

27-09-2006 15:59 #61| 0

@Costa

Jo det må du da godt!

Smid lige din mail i PM så...

27-09-2006 16:04 #62| 0

Jeg har flere gange hørt om folk der bliver nægtet fortsat spil grundet manglende drikkepenge, og jeg har personligt set det. Det er naturligvis forkert (ulovlig?) adfærd af den pågældende casino ansatte, og jeg tvivler på at det er noget management er inde i.

Der er folk som har fået casino-managerens ord (på skrift) på at betalingen er frivillig, og denne medbringer de under besøg i kasinoet. Det er meget i stil med den Mail MM.. nævner i tråden.

Det som er så skidt, er at laaangt størstedelen af pengene tilfalder casinoet (i form af at de dækker lønudgifterne). Først når beløbet overstiger et særligt niveau, tilfalder pengene de ansatte. I mange tilfælde bliver pengene så efterfølgende fordelt til de ansatte, således at penge givet til en "god" dealer også ender i lommen på ham spaden der står derovre bag bord 2 og betler... Sådan er det måske nu engang, og ligesådan på en restaurent, aner du ikke hvilke "puljer" der er ude i køkkenet. Men incitamentet til at "give" forsvinder, når man ikke længere belønner en god indsats.

Man burde være i stand til at tippe casinoet efter endt besøg, såfremt man var tilfreds med oplevelsen, eller den enkelte dealer/spil såfremt vedkommende gjorde et godt stykke arbejde, eller man vandt væsentlige summer.

At arbejdsgiveren har den største fordel af det nuværende system, er vel den største årsag til at "det ikke kommer til at ændre sig". For hvis kasinoerne stod tomme hen, så tør jeg vædde på at praksis nok skulle ændre sig....

---

Iøvrigt, rart at høre en dealer (AJ_Kni) med et fornuftigt og ærligt forhold til systemet. Du er sikkert rimeligt behagelig at blive betjent af, hvorimod vi allerede bare i indeværende tråd, kan se et eksempel på en dealer der sikkert er ganske skrækkelig at være kunde hos. På trods af at i har samme udgangspunkt og taler om samme system.

---

AJ_KNI: har du kendskab til hvor mange tips der kommer i puljerne hver måned ifht. den totale lønomkostning til dealere (og andre ansatte der får tilbagebetaling fra puljen)? Altså, for hver krone der tippes, hvor mange øre ender så i dealernes lommer, og hvor mange ører dækker casinoets lønudgift?

27-09-2006 16:17 #63| 0

AJ & Nelly:

Bliver man som ansat pålagt aktivt at opsøge drikkepenge, eller er det bare noget man automatisk gør for kollektivets skyld?

Bliver det f.eks. påtalt hvis en dealer afslår fra at tigge, men i steder koncentrerer sin indsats på at dealer hurtigt og fejlfrit, og iøvrigt prøve at gøre oplevelsen så behagelig for kunderne som muligt (ud fra devicen at glade kunder tipper mere)?

27-09-2006 16:31 #64| 0

I Pokermagasinet Ace nr.4 fra Maj 2006 er der en artikel om "Kasinoerne skovler drikkepenge ind" på side 62-66, glimmerende artikel hvor man kan læse at der alene på Casino Cph (2004) blev give Kr. 44.706.000 i drikke penge som var nok til at dække samtlige lønninger fuldt ud !

Desuden fremgår det af artikel af de danske casinoer må heholde 10% af drikkepenge til andre driftmæssigeudgifter i henhold til gældende casinolov !

27-09-2006 16:49 #65| 0

Drikkepenge skal selvfølgelig være frivillige... Hvis jeg er i godt humør og "up for it", så skal jeg nok slippe lidt håndører (læs: HÅNDØRER, det er drikkepenge; ikke løn), og hvis ikke, så' det synd :)

27-09-2006 17:26 #66| 0

WSOP:

Ved du hvad lønudgifterne (til de serviceydende medarbejdere) var i samme periode?

27-09-2006 18:12 #67| 0

Hooks, det fremgår desværer ikke af artikelen.

Det er kun Casino Cph og Casino Odense som har oplyst hvor meget der er lagt i drikkepenge i regnskabet for 2004, Odense modtog 7,2 mio mod 8,4 mio året før.

Årsresultat for de forskellige Kasinoer i 2004 :

Købehavn 33,079,000
Odense 204,098
Helsingør 4,706,540
Aalborg 46.608
Århus Ikke Oplyst
Vejle 3,255,000

27-09-2006 21:18 #68| 0

Får dealere ikke overenskomstmæssig løn ?

Det er et fucking job - hvis de vil tjene mere må de læse en pokerbog.

28-09-2006 06:21 #69| 0

K

28-09-2006 16:00 #70| 0

Spliff, jo, som du også ser AJ_KNI skriver det længere oppe...

Det er det som er humlen, de får lønnen, og først i det øjeblik at "drikkepengene" overstiger lønnen, falder der mere af til dealerne :-)

Gæt hvem der ikke vil lave om på det system?

28-09-2006 18:03 #71| 0

HVOR ER OPERATION X NÅR MAN HAR BRUG FOR DEM???!!!

28-09-2006 19:07 #72| 0

@Kristianho
Skriv en mail til Operation X, kontant og Basta. Kan være nogle af dem er interesseret.

Reward

28-09-2006 20:38 #73| 0

Reward:

Jeg kan ikke formulere sådan nogle breve..

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar